Metode de plata:

Puteti cumpara produsele de pe site-ul SGD.agency folosind urmatoarele instrumente de plata:

-Plata online securizata prin procesatorul de plati Viva Wallet

Pentru a plati comanda online cu cardul, folositi optiunea “Plata online Viva Wallet” in momentul finalizarii comenzii, dupa care veti fi redirectionat pe pagina procesatorului, unde plata se va realiza intr-un mediu securizat.

– Transfer bancar / ordin de plata, precizand numarul comenzii (ex. #72819).

Livrare:

Timp de executie: 3-5 zile lucratoare de la primirea bunului de tipar iar pentru cantitatile mai mari de 5.000 (inclusiv) se pot adauga 1-3 zile lucratoare

Este necesar sa ne transmiteti grafica in momentul comenzii sau la maxim 1 zi dupa momentul comenzii, iar comanda intra in productie dupa primirea bunului de tipar.

Dupa acordare bun-tipar nu se mai pot face modificari sau inlocuiri asupra machetei grafice, deoarece aceasta intra in procesul tehnologic (pre-press, expunere placi, pregatire pentru tipar).

Livrarea produselor se realizeaza in 1-2 zile lucratoare de la finalizarea executiei materialelor promotionale, de luni pana vineri, intre orele 08:00-16:00, la adresa comunicata de dumneavoastra in formularul de plasare comanda.

Costul livrarii este GRATUIT la orice comanda.

Livrarea produselor se realizeaza prin firmele de curierat Fan Courier (sau alte firme, in functie de situatie – KM exteriori, etc.) si veti fi anuntat printr-un SMS cand se va livra comanda, ulterior veti fi contactat telefonic de catre curierul responsabil cu livrarea.

SGD.agency livreaza comenzile pe intreg teritoriul Romaniei, in aria de acoperire a companiei de curierat.

Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la curier in prezenta acestuia si sa cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

Retur:

În conformitate cu prevederile art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere produsele comandate și/sau confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar; 

În cazul în care un produs și/sau serviciu comandat de către Cumpărător nu poate fi livrat din orice motiv de către Vânzător, acesta va informa Cumpărătorul și va returna acestuia contravaloarea produsului și/sau serviciului, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință acest fapt sau de la data la care Cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de reziliere a Contractului.

 

Ne poti contacta telefonic la 0763 593 226 si pe email la adresa contact@sgd.agency

 

SGD.agency este administrat de SEVEN GREEN DESIGN SRL-D, cu sediul in Husi, jud. Vaslui, CUI: 38313374, J37/704/2017